}

HelloID

Digital Workplace & Cloud Identity Management

Cloud Identity- und Access Management für hybride Umgebungen

 

"Sie migrieren Schritt für Schritt in die Cloud. Ihre IAM-Anforderungen, wie Sicherheit, effiziente Prozesse, Kostenreduzierung und Compliance verschwinden damit aber nicht. Nein, denn sie verlagern sich mit in die Cloud und werden manchmal sogar diverser und komplexer. Gleichzeitig sollte man die noch bestehende On-Premise-Systemlandschaft, nicht aus dem Auge verlieren. Als (IT)-Manager bin ich verantwortlich für den sicheren und regulierten Zugriff auf unsere Anwendungen in der Cloud und On-Premise. Wie bekomme ich das hin?"

cloud-based dashboard

User-Provisioning

HelloID User-Provisioning stellt einen automatisierten Link zwischen ihrem Personalsystem und ihren Benutzerkonten in Ihrem Netzwerk her. Jegliche Änderung im Personalsystem wird zeitnah, fehlerfrei und systemübergreifend im Netzwerk verarbeitet.

helloid provisioning prozess




Der sichere Link zwischen Personalsystem und Ihrem Netzwerk

Der automatisierte Link mit ihrem Personalsystem (SAP, P&I LOGA, Sage etc.) macht Ihre Organisation wesentlich produktiver und effizienter. Die Daten werden zentral in der Personalabteilung verwaltet. Änderungen werden direkt im Netzwerk umgesetzt, ohne das manuelle Eingriffe seitens der IT erforderlich sind.




Business Rules (RBAC)

Dank frei definierbarer Business Rules gewährleisten Sie eine eindeutige und standardisierte Vergabe von Systemen und Berechtigungen an Ihre User. Die Vergabe richtet sich z.B. nach dem Standort und Funktion des Users innerhalb der Organisation (Rollenbasierte Berechtigungsvergabe, RBAC).

Business Rules helloid provisioning

Vom ersten Tag an produktiv

Sie möchten neuen Kollegen so schnell wie möglich den optimalen Einstieg ermöglichen? Dann ist ein persönliches Benutzerkonto mit den richtigen Systemen und Berechtigungen das Wichtigste. HelloID User-Provisioning automatisiert den gesamten Onboarding-Prozess. Das Konto des neuen Mitarbeiters wird bereits am ersten Arbeitstag automatisiert angelegt. Der Mitarbeiter ist direkt produktiv und hat Zugriff auf seine Systeme und Daten.

Keine aktiven Accounts für Ex-Mitarbeiter

Gerade das Offboarding erfordert die vollständige Entkopplung eines Mitarbeiters von allen Konten und Systemen - vor Ort (On-Premise) und in der Cloud. Dank der automatisierten Schnittstelle zum Personalsystem werden Austritte zeitnah, vollständig und automatisiert im Netzwerk verarbeitet. Somit erfüllen Sie wichtige Compliance- und Audit-Anforderungen.

Audits erfolgreich bestehen

Mit HelloID können den Benutzern, sowohl Rechte gewährt, als auch entzogen werden. Auf diese Weise sorgen Sie dafür, dass jeder Mitarbeiter auch nur die Rechte erhält, die er für seine Arbeit benötigt. Der Offboarding-Prozess sichert zudem die zeitnahe und vollständige Entkopplung des ehemaligen Mitarbeiters. So haben Sie keine unnötigen Kosten durch bestehende Lizenzen. Zudem begrenzt es mögliche Sicherheitslücken und hilft Ihrer Organisationen, die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

Datensicheres und automatisiertes On- und Offboarding (User-Provisioning)

Mit HelloID bekommen ihre Mitarbeiter automatisiert und rechtzeitig Zugang zu Ihren Systemen und Daten. Gibt es einen Stellen- oder Abteilungswechsel (Job-Rotation) mit anderen Verantwortlichkeiten? Dank User-Provisioning stellen Sie sicher, dass der Kollege angepasste Rechte und Lizenzen erhält. Verlässt ein Mitarbeiter Ihr Unternehmen? Mit einem Klick werden alle Zugänge deaktiviert und der ehemalige Mitarbeiter von seinen gesamten Konten entkoppelt.

Workflow & Self Service

HelloID ist der Ticket-Killer für Ihr Unternehmen. Anstatt Tickets im Service-Desk-Portal zu erstellen, die die IT manuell verarbeiten muss, können Endnutzer durch Employee Self Service Anwendungen direkt bei den Verantwortlichen anfordern. Nach Genehmigung wird die Änderung automatisch von HelloID in der IT-Infrastruktur verarbeitet und protokolliert.

service automation helloid

 

 

Ticket-Killer für den Service Desk

Legen Sie Ihren Fokus auf Ihre IT-Innovationen und nicht auf manuelle Prozesse. Da durch Self-Service-Workflows alle genehmigten Anfragen automatisch verarbeitet werden, verringert sich der Arbeitsaufwand für Ihren Service Desk erheblich. Zudem werden Bearbeitungszeiten und Effizienz im gesamten Unternehmen verbessert.

Optimale Employee-Experience dank Self Service und Workflows

Benutzer müssen keine Tickets mehr im Service Desk erstellen und warten, bis sie bearbeitet werden. Über das HelloID Cloud-Portal können sie den Produktkatalog durchsuchen und direkt Anfragen stellen. Eine Integration in ihr bestehendes Social Intranet- oder ITSM-Portal (z.B. TOPdesk, Service Now, SharePoint, Microsoft-Teams usw.) steigert zudem die Employee-Experience und Akzeptanz ihrer Mitarbeiter, da sie sich nicht an eine neue Umgebung gewöhnen müssen. Das professionelle Image Ihrer IT-Abteilung steigt enorm. Nach dem Genehmigungs-Workflow wird die Änderung automatisch von HelloID in der IT-Infrastruktur verarbeitet und protokolliert.

Produktkatalog helloid

übersicht reporting history

Compliance sichern mit (Audit-) Reporting

Die immer anspruchsvolleren Gesetze und Compliance-Vorschriften erfordern eine transparente und nachvollziehbare Benutzer- und Berechtigungsverwaltung. Alle Änderungen in HelloID werden für Auditzwecke mit protokolliert. Dank des integrierten (Audit-) Reportings erhalten ihre Manager und ihr IT-Helpdesk die volle Kontrolle über jegliche Prozesse (z.B. Genehmigungs-Workflows, IT-Services) und Berechtigungen im Netzwerk. Dank verfügbare API’s in HelloID können sogar einfach Reports in PowerBI oder sonstige Reportingtools erstellt werden.

Kosten einsparen und gleichzeitig Produktivität und Effizienz steigern

In HelloID können Sie den Zugriff auf Anwendungen zeitlich begrenzen. Dank der automatischen Rücknahme nach der Nutzungsdauer, sparen Sie zudem enorme Kosten für ungenutzte und unnötige Lizenzen und IT-Ressourcen. Ihre Manager haben immer im Blick, wer welche Anwendung besitzt. Das Ergebnis sind deutlich kürzere Bearbeitungszeiten und eine höhere Produktivität und Effizienz im gesamten Unternehmen. 

lizenzübersicht helloid

Digital Workplace

Mit dem HelloID Access Management Modul bieten Sie ihren Usern einen Digital Workplace und somit Zugang zu Ihren Anwendungen und Daten, unabhängig von Gerät oder Standort. Die Lösung für z.B. Mitarbeiter im Home-Office, Außendienstmitarbeiter, Schüler/Studenten oder mobile Pflegekräfte aber natürlich auch im Büro.

Vorteile auf einen Blick

  • Ease of use:

    • Digital Workplace
    • Dank dem Portal mit Single Sign-On (SSO) müssen Ihre User sich nur noch eine URL, einen Benutzernamen und ein starkes Passwort merken.
    • weniger Passwort-Resets für den Helpdesk
    • Mit Self-Service und Workflow-Management beantragen die User den Zugang zu Ihren Cloud-Anwendungen mit nur wenigen Klicks selbstständig.
  • Sicherheit:

    • Mit Access-Policies bestimmen Sie die Regeln, wer von wo, wann und mit welchem Gerät sich anmelden darf.
    • Als zusätzliche Sicherheit bietet HelloID Multi-Faktor-Authentifizierung. In dem HelloID-Portal können Cloud-Anwendungen, die von sich aus keine MFA besitzen, problemlos integriert werden und über die MFA des HelloID-Portals abgesichert werden.
    • Automatisiertes On- und Offboarding: Ein Link zwischen Ihrem Personalsystem und dem HelloID-Portal sorgt dafür, dass Änderungen im Personalbestand sich direkt auf den Zugang zum HelloID-Portal auswirken.
  • Kosten sparen:

    • Viele MFA sind teuer wie z.B. RSA-Tokens oder O365 P1-Lizenzen. Es kann auch sein, dass Sie für unterschiedliche Cloud-Anwendungen in unterschiedliche Authentifizierungsmethoden investieren müssen. Mit HelloID fassen Sie diese zusammen und benötigen nur eine MFA.
    • Dank integrierter und kostengünstigerer MFA in HelloID können Sie auch günstigere (O365)-Lizenzen verwenden. So sparen Sie mehrere Euros pro User/ pro Monat.

digital workplace

Digital Workplace

Ihre User brauchen unabhängig vom Gerät oder Standort Zugang zu Anwendungen und Daten. HelloID bietet ein web-based Dashboard für ihre SaaS und Intranet-Anwendungen inklusive Single Sign-On-Funktionalität. Legacy-Applikationen sind eventuell über Citrix oder RDP erreichbar. Mittels Self-Service und Workflows können User Anwendungen beantragen und von Ihrem Vorgesetzten genehmigen lassen. Die Änderungen werden im Netzwerk oder in der Cloud automatisch durchgeführt (Service-Automation). User-Provisioning bietet ein automatisiertes On- und Offboarding für das Dashboard. Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) garantiert zusätzlich einen sicheren Anmeldeprozesse.

Cloud Access Management – eine IT-Innovation für Alle

HelloID bietet Ihren (mobilen) Mitarbeitern, Partnern und Kunden reibungslosen und einheitlichen Zugriff auf die freigegebenen Anwendungen über ein sicheres Cloud-Portal mit Single Sign-On. HelloID ermöglicht und protokolliert einen konsistenten und einheitlichen Anmeldeprozess mit konfigurierbaren Access Policies (anhand von z.B. Ort, IP, Uhrzeit, usw.) und Multi-Faktor-Authentifizierung. (RADIUS, FIDO2, OATH, Push-to-Verify App, Google-/Windows-Authenticator, SMS, E-Mail)

Insbesondere mobile Benutzer, wie z.B. Mitarbeiter im Home-Office, Außendienstmitarbeiter, Schüler/Studenten oder mobile Pflegekräfte, können sich mit dem HelloID Cloud-Portal auf ihrem Tablet oder Smartphone sicher und komfortabel einloggen. Ohne komplizierte Menüführungen können sie einfach zwischen verschiedenen Cloud-Anwendungen wechseln.

Mit HelloID können Sie neben z.B. Google, Salesforce oder weiteren Directory-Services auch Ihr eigenes Active-Directory als Identity-Provider verwenden. Eine Implementierung von ADFS ist somit nicht notwendig.

helloid access management

yubikey token

Bezahlbare Multi-Faktor-Authentifizierung

Eine einfache Anmeldung mit Benutzername und Passwort reicht in vielen Fällen nicht aus, daher ist eine zusätzliche Verifizierung (2FA) erforderlich. Eine zusätzliche Überprüfung kann eine Textnachricht, eine E-Mail, ein OTP-Token (RADIUS, FIDO2, OATH) oder Soft-Token sein: Google-/ Microsoft Authenticator oder Push-to-Verify App von HelloID.

Die Anschaffung von Hardware-Tokens und Lizenzen erfordert oft hohe Investitionen. HelloID unterstützt verschiedene kostengünstige Security-Keys, darunter auch den bezahlbaren YubiKey. Sie haben in der Vergangenheit bereits schon in Hardware-Tokens investiert? Diese können nahtlos in HelloID integriert werden (RADIUS).

Access Policies

Der Anmeldevorgang wird durch einfach zu konfigurierende Zugriffsrichtlinien geregelt. Es ist möglich, erweiterte Zugriffsregeln basierend auf IP-Adresse, Netzwerktyp, Standort, Zeit, Gerät und Anwendung festzulegen. Der Administrator legt fest, wer und unter welchen Bedingungen Zugang zum Portal oder zu den zugrunde liegenden Anwendungen erhält. So ist es beispielsweise möglich, den Zugriff aus einem externen Netzwerk, von einem Tablet oder Smartphone sowie aus dem Ausland oder zu bestimmten Zeiten, z.B. außerhalb der Bürozeiten, zu sperren.

Zugangskontrolle User


Kosteneinsparungen

Lizenzen:

Viele MFA und Lizenzen sind teuer wie z.B. RSA-Tokens oder O365 P1-Lizenzen. Es kann auch sein, dass Sie für unterschiedliche Cloud-Anwendungen in unterschiedliche Authentifizierungsmethoden investieren müssen. Mit HelloID fassen Sie diese zusammen und benötigen nur eine MFA. Dank integrierter und kostengünstigerer MFA in HelloID können Sie auch günstigere (O365) -Lizenzen verwenden, oft reicht dann eine E- oder F-Lizenz. So sparen Sie mehrere Euros pro User/ pro Monat.

Sicher einloggen mit MFA ohne Smartphone:

Um einen Verifizierungscode zu erhalten, ist in vielen Fällen ein Smartphone erforderlich. Allerdings hat nicht jeder ein (Geschäfts-)Smartphone. Darüber hinaus ist die Anschaffung und Verwaltung von Business-Smartphones sehr teuer.

Auch ohne Smartphone ist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) möglich. Zum Beispiel durch die Verwendung eines Security-Keys. Diese Methode ist noch sicherer als die Verwendung eines Telefons. Mobiltelefonnummern können gehackt und SMS-Nachrichten abgefangen werden. Die Anschaffung von Hardware-Tokens und Lizenzen erfordert oft hohe Investitionen. HelloID unterstützt verschiedene kostengünstige Security-Keys, darunter auch den bezahlbaren YubiKey. Sie haben in der Vergangenheit bereits schon in Hardware-Tokens investiert? Diese können nahtlos in HelloID integriert werden (RADIUS).

single sign on


Schaffen Sie e
ine optimale Agility mit Single Sign-On

Ein Portal, ein Benutzername und nur ein Passwort eventuell in Kombination mit Multi-Faktor-Authentifizierung. Das ist der digitale Schlüssel für einen schnelleren und sicheren Zugang zu all Ihren Anwendungen. HelloID unterstützt alle gängigen SSO-Protokolle wie SAML, HTTP(s) Post, OpenID Connect, Oauth und WS-Federation zur automatischen Identifizierung und Authentifizierung von Benutzern für jede Cloud-Anwendung per Cloud Single Sign-On. Anwendungen, die kein SSO-Protokoll (korrekt) unterstützen, können per „catch-all“ einfach in HelloID integriert werden. HelloID verfügt über einen Produktkatalog mit den beliebtesten Anwendungen sowie generischen Vorlagen für alle unterstützten Protokolle, so dass Administratoren problemlos benutzerdefinierte Anwendungen und selbst erstellte Websites hinzufügen können.

Einfache Integration im Social-Intranet - Connection. Collaboration. Communication.  

Viele Unternehmen konzentrieren sich auf den Arbeitsplatz 4.0. Ob neue Kommunikationswege (Social-Business), dem Wissensaustausch (Activity-Stream) und der integrierten Zusammenarbeit (Agility-Work). Um eine optimale Employee-Experience zu schaffen, setzen viele Unternehmen auf Social-Intranet. Sie können HelloID nahtlos in Ihr Social-Intranet oder andere Plattformen wie z.B. IT-Service Management Systeme (ServiceNow, TOPdesk etc.) integrieren.

social intranet integration

reporting in der cloud

Compliance sichern mit Access Reporting

Der Authentifizierungsprozess wird automatisiert protokolliert, wodurch Ihnen verschiedene Reports zur Verfügung stehen. Sie können sehen, wer welche Anwendungen zu welcher Zeit und von welchem Ort aus gestartet hat. Dadurch wird nicht nur ein detailliertes Bild des Authentifizierungspfades erstellt, sondern es werden auch fehlgeschlagene Anmeldeversuche und Versuche über verdächtige IP-Adressen angezeigt. Dadurch wird der Authentifizierungsprozess transparent, überprüfbar und für Sie konfigurierbar. Potenzielle Schwachstellen können somit identifiziert werden, damit Sie, als Unternehmen, Gegenmaßnahmen ergreifen können - was nicht nur wünschenswert, sondern auch gesetzlich vorgeschrieben ist.

„Die leistungsstarke Kombination von HelloID Service Automation und TOPdesk führt zu stark vereinfachten Managementprozessen und einem stärkeren Fokus auf Innovation.“

Lesen Sie unsere Tronox Referenz

Rick Davies
IT Leiter bei Tronox

 1.033.500

Benutzerkonten insgesamt

Mehr als 1 Millionen Menschen nutzen jeden Tag die Software-as-a-Service (SaaS) HelloID. 

 228

produktive Portale

HelloID unterstützt mehr als zweihundert Organisationen mit cloudbasiertem IAM. 

 143.000.000

Serveranfragen pro Woche

Über Einhundert Millionen Anfragen werden pro Woche vom HelloID-Server verarbeitet.

 

Warum IDaaS-Lösung HelloID?

HelloID ist die cloudbasierte und sichere Software-Lösung für Ihr Identity & Access Management (IAM) sowohl in der Cloud als auch On-Premise. Mit diesem leistungsstarken und innovativen IDaaS-Tool haben Sie dank Cloud Access Management mit SSO, Employee Self-Service, Data Management die Antwort auf immer komplexer werdende Identity-Management-Fragestellungen in Ihrer Organisation.

 

...in der Cloud aber auch lokal

Tools4ever bietet mit HelloID eine moderne 100% Cloud-basierte Identity-Management-Lösung. Diese IDaas-Lösung bietet eine optimale Zugangs- und Berechtigungs-verwaltung für Ihre Cloud Umgebung. Für die Verwaltung Ihrer lokalen Systeme verfügt HelloID über einen lokalen Agent. Ihre Daten bleiben also in Ihrem Netzwerk.

 

Geringe Investitionskosten

HelloID ermöglicht Ihnen einen großen Sprung nach vorn dank der schnellen, standardisierten Konfiguration einer Cloud-Umgebung, die deutlich geringere Investitions- und Verwaltungsausgaben mit sich bringt, als eine On-Premise-Lösung.  Viele Unternehmen nutzen bereits täglich HelloID.

Starten Sie noch heute!

Testen Sie jetzt!

Ist dieses Produkt das Richtige für mich? Bei Softwarelösungen gibt es nur einen Weg das herauszufinden: anschauen und testen.

Registrieren Sie sich hier für eine 30-tägige kostenlose Testversion. Anschließend erstellen wir Ihnen gerne eine vollfunktionsfähige HelloID-Testumgebung und unterstützen Sie bei Bedarf bei ihrer Erstinstallation.

Erleben Sie die Vorteile von HelloID!

 

,

Managed Service Provider erreichen dank HelloID das nächste Service-Level

IAM in der Cloud

 

HelloID bietet Identity & Access Management (IAM) in der Cloud. Die HelloID Software befindet sich in der Cloud und bietet Ihnen ein modernes und sicheres Identity & Access Management für Ihre Cloud-Lösungen. Ein lokaler HelloID Agent sorgt für die Verwaltung von Systemen und Berechtigungen, die sich On-Premise befinden. Ihre lokalen Daten verlassen ihr Netzwerk nicht.

Weitere Cloud-Vorteile: Sie müssen nicht mehr in Ihre eigene Infrastruktur mit Hardware, Speicher, Sicherheits- und Identitätsmanagement-Software investieren. Die Installation und Konfiguration ist buchstäblich eine Frage von Stunden und Tools4ever kümmert sich um die Verwaltung Ihrer IDaaS-Lösung inkl. automatischer Updates mit den neusten Funktionen.

Sie müssen sich vor Ort nur noch um die organisationsspezifische Konfiguration kümmern und das ist mit HelloID sehr einfach. Die geringeren Kosten und der minimale Verwaltungsaufwand gehen nicht zu Lasten von Kontrolle und Sicherheit. Im Gegenteil läuft Identity as a Service von Tools4ever in einer hochgradig gesicherten Azure-Umgebung, die alle 6 Monate sorgfältig von Deloitte Risks Services geprüft wird. Dies gewährleistet die Einhaltung strengster Sicherheitsanforderungen.

https://az781118.vo.msecnd.net/cdn/56bade18fd7f495e8799bb5c4206e85c/3d7ae3dcfcdc41998f7973e249c720c1.png