Usecase
Verbesserte Benutzererfahrung
One-Click Zugriff auf Anwendungen, intuitive Nutzung und smarte Self-Services – so verbessert IAM die User Experience.
HERAUSFORDERUNG
Wie stellt Ihre IAM-Lösung sicher, dass Nutzer reibungslos, nahtlos und sicher zusammenarbeiten können?
In Digitalisierungsprojekten ist die Benutzererfahrung oft der entscheidende Erfolgsfaktor. Doch in der Praxis sieht es häufig anders aus: Benutzer haben nicht rechtzeitig Zugriff auf ihre Anwendungen, müssen sich umständlich anmelden oder warten auf manuelle Freigaben durch die IT.
Das kostet Zeit, Produktivität – und Nerven.
Mit einer intelligenten Identity und Access Management-Lösung stellen Sie sicher,
dass genau das nicht passiert.
ANFORDERUNGEN
Funktionen
Identity Lifecycle Management
Verarbeitung von Änderungen aus dem HR-System – oder einem anderen Quellsystem – und darauf basierend Erstellung, Änderung oder Entzug von Benutzerkonten und -rechten.
Role Based Access Control (RBAC)
Auf Basis eines Berechtigungsmodells wird der Zugang von Mitarbeitern zu den Daten und Anwendungen definiert: Onboarding und Offboarding geschehen automatisch, sobald ein Benutzer im Personalsystem hinzugefügt oder mit einem Austrittsdatum versehen wird. Bei einem Abteilungswechsel reicht die Änderung im Personalsystem, um die Berechtigungen systemübergreifend anzupassen.
Governance, Rezertifizierung & Soll-Ist-Analyse
Unser HelloID-Modul Governance überprüft regelmäßig und automatisiert die Zugriffsrechte, erkennt Abweichungen zwischen Soll- und Ist-Berechtigungen und bietet eine revisionssichere Rezertifizierung – für volle Transparenz und Compliance.
Self-Service & Workflows
Zugriffsrechte effizient integrieren und verwalten – ohne manuelle Eingriffe. Mit HelloID digitalisieren und automatisieren Sie die Beantragung, Genehmigung und Bereitstellung von Zugriffsrechten. Dank Self-Service-Funktionen und integrierter Genehmigungsworkflows sparen Sie wertvolle Zeit in der IT und beschleunigen alle relevanten Prozesse rund um das Zugriffsmanagement.
Helpdesk Delegation
Entlasten Sie Ihre IT-Abteilung durch klar strukturierte Workflows im Zugriffsmanagement. HelloID ermöglicht die gezielte Delegation von IT-Aufgaben an Helpdesk-Mitarbeitende oder Key-User – ganz ohne tiefgehendes technisches Know-how. Über standardisierte Formulare können alltägliche Aufgaben zur Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten sicher und nachvollziehbar durchgeführt werden.
Unsere Schnittstellen und Integrationen
HelloID unterstützt mehr als 150 Schnittstellen und Integrationen für die Anbindung verschiedener Quell- und Zielsysteme. Erfahren Sie mehr in unserem umfangreichen Schnittstellen-Katalog.
Single Sign-On
Ein Login – alles drin! Über ein benutzerfreundliches Portal, nur einen Benutzernamen und ein Passwort erhalten Sie uns Ihre Mitarbeiter sicheren Zugriff auf alle Ihre notwendigen Anwendungen und Systeme.
Multi-Faktor-Authentifizierung
Schützen Sie Ihre Systeme durch moderne Zugriffsmanagement-Sicherheit. HelloID unterstützt flexible Multi-Faktor-Authentifizierung mit bedingten Zugriffsregeln. So sichern Sie den Zugang zu sensiblen Daten – individuell abgestimmt auf Benutzergruppen, Gerätestatus oder Standort – und erfüllen aktuelle Compliance-Anforderungen.
WIE ES FUNKTIONIERT
Wie wir benutzerfreundliches Identity und Access Management umsetzen
Eine gute Benutzererfahrung beginnt mit einem durchdachten Prozess. Mit HelloID realisieren wir ein benutzerzentriertes Identity und Access Management, das schnellen, sicheren und automatisierten Zugriff auf alle benötigten Anwendungen ermöglicht – für Mitarbeitende, Partner und externe Nutzer.
Und das Beste: Die Konfiguration erfolgt vollständig in 7 Schritten per Low-Code/No-Code – flexibel, schnell und wartungsarm.
Integration der Quellsysteme: HelloID wird nahtlos mit bestehenden Quellsystemen wie HR-, Schul- oder Planungssystemen verbunden. Änderungen im Quellsystem (z. B. neue Mitarbeitende oder Rollenwechsel) werden automatisch übernommen.
Zentrale Identitätsverwaltung: Personenbezogene Daten werden in einem zentralen Identity Vault vereinheitlicht. Das schafft eine klare, strukturierte Basis für alle Zugriffsprozesse und sorgt für konsistente Benutzerinformationen.
Intelligente Business-Rules: Regelbasierte Logik definiert, wer welche Konten und Zugriffsrechte erhält – abhängig von Rolle, Abteilung oder Standort. So wird sichergestellt, dass jeder Benutzer nur das erhält, was er wirklich benötigt – nach dem Least-Privilege-Prinzip.
Anbindung der Zielsysteme: Ob Active Directory, Microsoft 365, SAP oder weitere On-Premise und Cloud-Anwendungen – HelloID verbindet sich mit allen relevanten Systemen. Das Provisioning erfolgt automatisiert, schrittweise und individuell pro Anwendung.
Automatisierte Serviceprozesse: Prozesse wie Kontoanträge, Rechtefreigaben oder Funktionsanforderungen werden vollständig digital abgebildet. Über ein Self-Service-Portal mit Genehmigungs-Workflows und Laufzeitsteuerung behalten Sie jederzeit die Kontrolle.
Sicheres Zugriffsmanagement: Zugriff erfolgt benutzerfreundlich über Single Sign-On – ergänzt durch flexible Multi-Faktor-Authentifizierung. Das erhöht die Sicherheit und verbessert gleichzeitig die User Experience für alle Nutzergruppen.
Transparente Berichte & Audits: Alle Änderungen, Zugriffsanfragen und Kontenbewegungen werden zentral dokumentiert. Fertige Reports und individuelle Dashboards unterstützen Ihre IT bei Compliance, Nachweispflichten und Audits.
Fazit
Mit HelloID gestalten Sie Ihre Identitäts- und Zugriffsverwaltung nicht nur effizienter – sondern sorgen auch für eine moderne, reibungslose Benutzererfahrung im gesamten digitalen Arbeitsumfeld.