Consulting Services

Tools4ever bietet Ihnen mit einem Team hochqualifizierter IT-Profis professionelle Beratung und schnellen Support, um Ihre IAM-Ziele zu realisieren. Die Consultants sind in der Lage mit ihrer langjährigen Erfahrung und ihren umfassenden Kenntnissen der Tools4ever-Produktsuite innerhalb weniger Wochen für Sie maximale Ergebnisse zu erzielen.

Beratung

Eine Software ist immer nur so gut wie die Leute, die sie implementieren. Daher sind wir besonders stolz, als Top Consultant ausgezeichnet worden zu sein. Unsere erfahrenen Tools4ever-Consultants stehen Ihnen bei jedem Schritt zu Ihrer persönlichen Identity und Access Management Lösung zur Seite. Wir richten Ihr Tools4ever-Produkt ganz nach Ihren Anforderungen und Wünschen ein.

Implementierung

Unsere Consultants arbeiten interdisziplinär, ergebnisorientiert und wissen genau, wie sie die organisatorischen Prozesse bestmöglich in eine technische Lösung umsetzen. Mit der phasenbasierten, modularen Implementierung können Sie innerhalb weniger Wochen Ihre IAM-Lösung nutzen, Effektivität steigern und Kosten senken. Trotz der komplexen, heterogenen Netzwerkumgebungen, die viele Schnittstellen zwischen diversen Systemen erfordern, erstellen unsere Consultants eine Umgebung, die zu Ihren Arbeitsprozessen passt und ineffiziente manuelle Prozesse automatisiert.

Projektmanagement

Bei der Implementierung einer Identity & Access Management Lösung sind viele Interessengruppen und Systeme involviert, daher muss die Umsetzung gut organisiert und koordiniert werden. Wir unterstützen Sie gerne bei der reibungslosen Umsetzung und beraten Sie zur best practice.

Access Governance

Ein rollenbasiertes Berechtigungsmodell (RBAC) einzurichten und zu pflegen, ist sehr komplex. Die Consultants von Tools4ever unterstützen Security Officers bei dieser Aufgabe mit Hilfe einer erprobten step-by-step-Methodik. Hierbei werden Mitarbeiter zuerst gruppiert, dann Rollen im Unternehmen festgelegt und schließlich entsprechende Berechtigungen zugeteilt.

Business Consulting

Alle Prozesse mithilfe einer Identity & Access Management Lösung zu automatisieren, wirkt sich auf die bestehenden Prozesse jeder Organisation aus. Die Tools4ever-Consultants beraten Sie gerne anhand ihrer jahrelangen Erfahrung, um Ihre IAM-Software schnell und unkompliziert zu implementieren.

Schulung

Bei Bedarf schulen wir Administratoren und Anwendungsbetreuer, deren Workflows durch die Implementierung betroffen sind, gerne auch vor Ort. Unsere Consultants sind für Sie da, um sicherzustellen, dass Arbeitserleichterung und Zeitersparnis durch die neue IAM-Software von Tools4ever bei allen Teams bestmöglich ankommt.

Support

Der Tools4ever-Support hilft Ihnen dabei, zielgenau und konkret Ihre Fragen zur Installation in Ihrem Netzwerk, zu Erweiterungen und Anpassungen, Lizenzen und neuen Funktionalitäten zu beantworten. Über unser internationales Büronetzwerk können Sie unsere qualifizierten Mitarbeiter rund um die Uhr kontaktieren und auf ihre breite Praxiserfahrung zurückgreifen.

Support-Vertrag

Wenn Sie einen Support-Vertrag für Ihre Software abschließen, können Sie bei Problemen auf den technischen Support von Tools4ever Informatik zählen. Wir bieten Ihnen Unterstützung beim Betrieb der IAM-Software selbst, aber auch bei der individuellen Konfiguration in Ihrem Netzwerk. Außerdem erhalten Sie kostenlos die neueste Version der Software.

Tools4ever Informatik GmbH
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