Microsoft Teams
Microsoft Teams Schnittstelle
Die Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen in Microsoft Teams wird dank der von Tools4ever realisierten Anbindung besonders einfach und effizient.
Unsere IAM-Lösungen ermöglichen auf Basis von Daten aus beliebigen Quellsystemen (häufig dem HR-System) unter anderem:
- die automatisierte Vergabe von Mitgliedschaften in Teams
- die automatisierte Änderung von Mitgliedschaften in Teams
- die automatisierte Rücknahme von Mitgliedschaften in Teams
- die Einrichtung von Benutzern (z. B. Hinterlegen einer Telefonnummer für aktivierte Benutzer in Kombination mit Exchange Unified Messaging oder das Setzen eines PIN-Codes)
- das Zurücksetzen eines PIN-Codes für den Zugang zur Voicemail
User Provisioning für Microsoft Teams mit Identity & Access Management
Über die Anbindung an das HR-System werden Informationen wie Name, Abteilung und Position ausgelesen. Mithilfe von User Provisioning können Mitarbeiter automatisch mit den passenden Teams-Mitgliedschaften verknüpft werden.
Durch die Provisioning-Engine lassen sich Benutzer und Teams täglich synchronisieren. Das führt zu:
- erheblicher Entlastung der IT
- erhöhter Datensicherheit
- hoher Zufriedenheit bei den Endnutzern
Delegation & Workflow für Microsoft Teams
Ausnahmen, die nicht über automatisches Provisioning abgebildet werden sollen, können effizient über delegierte Formulare und Workflows verarbeitet werden.
Delegation
Delegation ermöglicht es der IT, Verantwortung gezielt an Manager oder Lehrkräfte zu übertragen. Über webbasierte Formulare können Endnutzer selbstständig:
- Teams erstellen
- Teammitglieder verwalten
- Kanäle hinzufügen
ohne die IT-Abteilung kontaktieren zu müssen.
Workflows & Genehmigungen
Bei genehmigungspflichtigen Änderungen kann ein entsprechender Workflow definiert werden. Erst nach Freigabe durch Manager oder IT-Mitarbeiter werden die Anpassungen automatisch umgesetzt und die Teams-Mitgliedschaften synchronisiert.
- Jede Änderung ist nachvollziehbar
- Änderungen können jederzeit überprüft und hinterfragt werden
Diese Automatisierung der Microsoft-Teams-Verwaltung bietet maximale Flexibilität für IT und Endnutzer bei gleichzeitig höchstmöglicher Datensicherheit.
Vorteile einer automatisierten Microsoft-Teams-Schnittstelle
- Mühelose und fehlerfreie Benutzerverwaltung
- Erhöhtes Sicherheitsniveau
- Mehr Kontrolle über Teams-Mitgliedschaften
- Neue Mitarbeiter sind sofort produktiv
- Keine Anhäufung von Berechtigungen bei Abteilungs-, Positions- oder Standortwechseln
- Ex-Mitarbeiter werden vollständig und zeitnah gesperrt
- Erhöhtes Service-Level
